東京都渋谷区に所在する「あらゆるものをイベントに！」をコンセプトに、

ココでしか体験できないイベントを連日開催するイベントハウス型飲食店。

Q.上演時間を教えてください。

A.本編は約1時間20分を予定しております。

Q.当日券はありますか？

A.全公演完売の為、当日券販売はございません。

Q.何時から開場しますか？

A.ロビー・客席開場は開演の30分前からを予定しております。

11月21日(金)19:00公演のみロビー・客席開場は開演の45前からを予定しております。

●ご入場方法についてのご案内

当日、会場である「東京カルチャーカルチャー（cocoti SHIBUYA 4階）」前は、他店舗をご利用のお客様や通行される方も多数いらっしゃいますため、開場時間前の待機・集合はご遠慮くださいますようお願いいたします。

開場時間の10分前になりましたら、スタッフよりお声がけの上、ご入場列のご案内をさせていただきます。

列形成の際は、スタッフの指示に従い、速やかにご移動・ご整列くださいますようお願い申し上げます。

また、ご移動の際はエスカレーターで歩かず立ち止まった状態でのご利用をお願いいたします。他の施設をご利用のお客様へのご配慮にもご協力をお願いいたします。

Q.ワンドリンクはどのタイミングで購入するのでしょうか？

A.入り口にてチケット(QRコード)の読み取り後、客席手前のカウンターにてご購入をお願いいたします。

※ドリンク代は現金のみとなります。

ドリンク代はソフトドリンク600円、アルコール700円(一部アルコール商品は800円)となります。

ご入場の際に予めなるべくおつりの無いよう、現金のご用意をお願いいたします。

Q.開演時間に遅れてしまった場合、入場出来ますか？

A.ご入場いただけます。

ただし、開演後は演出の都合上、開演後は入口側エリアで立ち見にてご観劇いただきます。あらかじめご了承の上、お早めにご来場ください。

Q.出演者・関係者のみなさんにお花を送ってもよいですか？

A.スタンド花・アレンジ花・楽屋花等、祝花は一切お受け付けいたしません。

Q.出演者・関係者へプレゼントのお渡し、預かりなどはありますか？

A.プレゼントやお手紙、ロビー花・楽屋花などの贈り物は、全てお断りさせていただきます。運営を介してのお渡し、プレゼントボックスの設置等もございません。

Q：荷物を預かってもらえますか?

A:お荷物のお預かりはしておりません。客席へ持ち込めないお荷物は、駅などに設置されているコインロッカーをご利用ください。

Q.会場でのグッズ販売はありますか？

A.劇場ロビーにてロビー開場中、終演後に販売を行います。

※終演後の販売は列が途切れ次第終了いたします。

また、ECサイト「ILLUMUNUS STORE」にて通信販売も行います。ECサイトでの購入は別途送料がかかります。

▼ILLUMUNUS STORE

https://illuminus-store.com/

Q.グッズ購入にて利用可能な決済方法を教えてください。

A.現金、QRコード(paypay)、交通系IC、QUICPay、ID、クレジットカード※タッチ決済可（Visa、MasterCard、American Express、JCB、Diners Club、Discover）が可能です。

Q.グッズ購入制限はありますか？

A.アクリルスタンドのみ、1会計につきお一人様各キャスト1点のみ購入可能です。

他のグッズは購入制限ございません。

また、開演前のグッズ購入列の「並び直し」はお断りさせていただきます。

Q.ILLUMINUS公式クレジットカード特典のクーポンは使用できますか？

A.劇場でのグッズご購入のみ使用できます。グッズご購入時にスタッフまでご提示ください。

スタッフの操作にて使用済みにいたします。

お会計後のご利用は出来ません。必ずお会計前にご提示ください。

※クーポンは1会計につき1枚のみ使用可能となります。

ILLUMINUS公式クレジットカードにつきましてはコチラをご確認ください。

Q.劇場へ行ってグッズだけ買うことはできますか？

A.グッズご購入のみのご来場をお断りしております。ECサイト「ILLUMUNUS STORE」をご利用ください。

Q.観劇に際してのマナーや、注意事項はありますか？

・体調がすぐれない場合はご来場をお控えください。

・出演者への「入待ち」「出待ち」「声掛け」「接触」などの行為は一切禁止させていただきます。プレゼントやお手紙の受け渡しもご遠慮ください。キャストが万全な状態で公演に臨めるよう、ご理解とご協力をお願いします。

・会場周辺では通行の妨げや近隣の方に迷惑とならないようご配慮お願いいたします。特に公演終了後の会場周辺での滞在はご遠慮ください。

・上演中の私語や、大声を出すなど（出演者の名前を呼ぶ等）周りのお客様のご迷惑となる行為、上演を妨げる行為はお控えくださいますよう、お願いいたします。

※笑い声は我慢せず、出していただいて大丈夫です。

・上演中は、スマートフォン、携帯電話、アラーム付き腕時計等、音の出る機器の電源はお切りください。また、物音を立てる行為もご遠慮くださいますようお願いいたします。

・客席内では、会場にてご購入いただいたドリンクのみお飲み頂けます。お持ち込みはできません。ご了承ください。(ソフトドリンク600円、アルコール700円)

・会場にてご購入いただいたドリンクは必ず指定のゴミ箱にお捨てください。

・上演中の写真撮影、映像の撮影、音声の録音、通話等は固くお断りいたします。

　※開演前・終演後は写真撮影のみOK。

　※周囲のお客様へのご配慮をお願いいたします。

・会場内に喫煙エリアはございません。

・後方や付近にお座りのお客様のご迷惑にならないよう、ご事情のない場合は帽子等のかぶり物は場内ではお取りください。

・緊急時をのぞいて上演中の入退場はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。

上記のマナーをお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、退場していただくこと場合がございます。

全てのお客様が楽しくご観劇いただけますよう、ご協力をお願いいたします。

【公演に関するお問い合わせ】

Mail: contact@illuminus-creative.net

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